運送政策

運輸政策

感謝您選擇 LightCityMall 來滿足您所有的線上購物需求。我們致力於確保您的購物體驗便捷可靠。為了讓您完全清楚地了解我們的運輸流程，我們在下面概述了我們的運輸政策。

訂單處理：

付款成功後，我們的團隊將在 2-3 個工作天內啟動訂單處理。
處理後，我們將您的包裹委託給我們尊敬的物流合作夥伴。作為進展的標誌，我們將及時更新我們網站上的物流追蹤號碼。
運送時間表：

對於國際運輸，預計運輸時間約為 7-15 個工作天。此時間表考慮了距離、海關程序和當地送貨服務等變數。
您可以使用物流追蹤號碼監控包裹的行程。只需在我們的物流合作夥伴的官方網站或 17track.net 等知名追蹤平台上輸入此號碼即可接收即時更新。
運費：

5.運費將在結帳過程中根據您所在的位置計算並產生。例如，每個訂單運送到美國的費用為 15 美元。

客戶支援：

在 LightCityMall，我們理解您渴望收到訂單的心情。如果您對貨件有任何疑問或疑慮，我們熟練的客戶支援團隊將竭誠為您服務。透過電子郵件、SNS 或任何可用的溝通管道與我們聯繫。我們致力於及時、專業地解決您所有與運輸相關的詢問。

我們非常感謝您選擇在我們這裡購物。您的滿意至關重要，我們努力確保您的訂單有效率且安全地交付。

溫暖的問候，

LightCityMall團隊